Prochaine date le 24 Juin 2026

Formation Google My Business

S’il est correctement utilisé, l’outil gratuit Google My Business (fiche d'établissement locale) pourrait permettre à votre entreprise de sortir du lot des résultats de recherche naturels de Google. Après vous avoir accompagné dans la création de votre fiche, notre formateur vous présentera les différents éléments à travailler pour une présence organique accrue.

La Hulpe
3h
270€ htva

Pour qui ?

Cette formation est ouverte à toute personne souhaitant apprivoiser Google My Business, l’outil gratuit de Google. Débutant ou personne confirmée, cette courte formation vous permettra de mieux comprendre les enjeux d’une présence optimale sur la page des Résultats de recherche Google ainsi que les bonnes pratiques à utiliser.


Programme

  • Accueil des participants
  • Tour de table et présentation des participants
  • Google My Business : un outil puissant et gratuit
  • Le SEA : rapide introduction et lien avec Google My Business
  • Optimiser sa fiche Google My Business
  • Les avis : pourquoi en prendre soin ?
  • Faire vivre sa fiche Google My Business grâce aux posts
  • Donner accès à ses collaborateurs
  • Questions / Réponses

Pédagogie
  • Cette formation mêle explications théoriques et démonstrations pratiques.
  • Afin de pouvoir rester concentré, chaque participant recevra un support de cours détaillant chaque point de la formation par écrit.
  • À l’issue du cours, chaque participant recevra une attestation de suivi de formation.
Prérequis

Pas de prérequis spécifiques.

En pratique

Chaque participant devra se munir d’un ordinateur portable.

Agrément Chèques-Formations

Pour participer à cette formation, vous pouvez utiliser les Chèques-Formation de la Région Wallonne !

Nos prochaines formations en présentiel

Mercredi 24 Juin 2026

Formation Google My Business de 14h00 à 17h00

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Mercredi 23 Septembre 2026

Formation Google My Business de 14h00 à 17h00

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Votre formateur

Cédric

SEA Expert

Expert en référencement sur les moteurs de recherche, Cédric accompagne les entreprises dans l’amélioration de leur visibilité sur Google afin de capter un trafic qualifié à fort potentiel de conversion. Fort de plus de dix ans d’expérience dans le référencement, il déploie des stratégies visant à positionner durablement les sites web des clients de l'agence dans les premiers résultats de recherche.

La visibilité locale est souvent le premier point de contact entre une entreprise et un client prêt à acheter.

Comment nous rejoindre ?

Avenue Reine Astrid 92
1310 La Hulpe, Brabant-wallon,
Belgique

Parking facilité (200 places)

Ils ont suivi nos formations

Coworking Namur

Je suis vraiment hyper satisfaite de ma première formation suivie chez Synapse concernant Facebook et Instagram Ads niveau I. Léna, la formatrice, a été super claire et très complète dans ses explications concernant une matière pourtant assez difficile. J'ai pu posé toutes mes questions aisément et Léna m'a apporté énormément de conseils. Merci beaucoup, j'ai hâte de suivre les prochaines formations !

Aurélie De l'Eglise

Première formation suivie ce jour (Facebook community management). Des explications claires, un accueil chaleureux, une écoute par rapport à nos besoins/demandes. Je repars de là gonflée à bloc et prête à modifier ma façon de faire sur Facebook. Hâte de voir le résultat. Dans la foulée, inscription faite pour la formation Instagram community management de la semaine prochaine. Merci à Nicolas

Balbine Secrétaire Indépendante

Une formation qui en vaut le détour ! Nicolas n'est pas seulement pro ni doué, il est passionné par son métier ! Et quand on est passionné...et qu'en plus on sait transmettre sa passion, ce sont des formations qui valent de l'or ! Alors inscrivez-vous, vous ne serez pas déçu ! Merci !

Emilie Dana

Très pro, explications claires, formateurs très sympas et disponibles. Merci !

Gauthier Fraiteur

Superbe formation! Nous avons fait appel à Synapse pour former une vingtaine de personnes (non initiées) à la gestion des réseaux sociaux. Nous sommes plus que satisfaits, la formation était en totale adéquation avec les différents niveaux de maitrises dans la salle, très pratique et didactique. Les résultats post formation sont plus qu'encourageant. Nous recommandons !

Questions fréquemment posées

Faut-il déjà avoir une fiche Google My Business pour suivre la formation ?

Non. La formation est accessible même si vous n’avez pas encore de fiche Google My Business.
Le formateur vous expliquera comment créer, revendiquer et configurer correctement une fiche, étape par étape.
Si vous disposez déjà d’une fiche, la formation vous aidera à l’optimiser et à améliorer son déclenchement dans les résultats de recherche locale.

La formation est-elle adaptée aux personnes ayant déjà une fiche Google My Business ?

Oui, tout à fait.
La formation s’adresse aussi aux personnes qui ont déjà une fiche active, mais qui souhaitent :

  • améliorer leur visibilité sur Google et Google Maps,

  • mieux comprendre pourquoi leur fiche se déclenche (ou non),

  • optimiser les informations, les catégories, les avis et les posts,

  • générer plus de contacts, d’appels ou de visites en point de vente.

Vais-je apprendre à améliorer le déclenchement de ma fiche dans les résultats Google ?

Oui. La formation aborde les leviers concrets qui influencent l’affichage et la performance d’une fiche Google My Business : cohérence des informations, catégories, avis clients, activité de la fiche, posts, interactions et signaux locaux.
L’objectif est de comprendre comment et quand votre fiche apparaît dans les résultats de recherche.

La formation aborde-t-elle le lien entre Google My Business et le référencement (SEO / SEA) ?

Oui. Le formateur explique le rôle de Google My Business dans une stratégie de visibilité globale, ainsi que son lien avec :

  • le référencement naturel local (SEO),

  • les campagnes Google Ads (SEA),

  • le comportement des internautes dans les résultats de recherche.

Cela permet de mieux intégrer Google My Business dans une stratégie digitale cohérente.

Apprend-on à gérer et répondre aux avis clients ?

Oui. Une partie de la formation est dédiée aux avis Google :

  • pourquoi ils sont cruciaux pour la visibilité et la crédibilité,

  • comment en obtenir davantage,

  • comment y répondre de manière professionnelle,

  • comment gérer les avis négatifs intelligemment.

La formation explique-t-elle comment publier des posts sur Google My Business ?

Oui. Vous apprendrez à faire vivre votre fiche grâce aux posts Google My Business :

  • types de posts,

  • bonnes pratiques,

  • fréquence,

  • exemples concrets,

  • impact sur la visibilité locale.

Vais-je pouvoir donner accès à ma fiche à des collaborateurs ou partenaires ?

Oui. La formation aborde la gestion des accès :

  • rôles et permissions,

  • bonnes pratiques pour travailler à plusieurs,

  • éviter les erreurs de manipulation.

La formation est-elle pratique ou uniquement théorique ?

La formation mêle explications théoriques et exemples concrets, basés sur des cas réels.
Le formateur adapte également le contenu en fonction des profils des participants afin de répondre aux besoins spécifiques de chacun.

Ai-je besoin de prérequis techniques pour suivre la formation ?

Non. Aucun prérequis technique n’est nécessaire.
La formation est conçue pour être accessible, progressive et pédagogique, quel que soit votre niveau.

Que vais-je être capable de faire après la formation ?

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • créer ou optimiser une fiche Google My Business,

  • améliorer son déclenchement dans les résultats locaux,

  • comprendre les facteurs de visibilité,

  • gérer les avis et les interactions,

  • utiliser Google My Business comme véritable levier de visibilité et de conversion locale.

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