22-07-2026
À l’occasion de la Coupe du Monde de football, Brico souhaitait transformer l’engouement autour de l’événement en une véritable opportunité de générer du trafic en magasin. L’objectif était clair : augmenter la fréquentation des points de vente grâce à une mécanique originale, capable de créer de l’engagement avant, pendant et après la visite.
Pour relever ce défi, Brico a confié à Synapse la conception d’une activation phygitale déployée dans plusieurs magasins, en Belgique francophone comme néerlandophone. L’ambition était de connecter une campagne digitale en amont à une expérience immersive en magasin, afin d’inciter les consommateurs à franchir les portes des enseignes tout en leur faisant vivre un moment ludique, fédérateur et résolument ancré dans l’univers de la Coupe du Monde.
La stratégie reposait sur un parcours client en plusieurs temps. En amont de l’événement, nous avons déployé une campagne de teasing ultra-localisée, avec des publicités dédiées aux 12 magasins participants, en Belgique francophone comme néerlandophone. L’objectif était de faire découvrir le concept auprès des communautés locales et de les inciter à se rendre en magasin. Sur place, un achat de minimum 25 € permettait d’obtenir gratuitement un Golden Goal Ticket, donnant accès à l’animation organisée quelques jours plus tard. Cette mécanique transformait ainsi une campagne digitale en trafic réel en point de vente, tout en garantissant une seconde visite grâce au ticket obtenu lors du premier passage.
Le Golden Goal Tour a été imaginé comme un véritable temps fort en magasin. Inspirée de l’ambiance unique de la Coupe du Monde, l’activation plongeait les participants dans une expérience festive, immersive et fédératrice, animée en français et en néerlandais par un présentateur. Face à un immense but installé au cœur du magasin, les clients tentaient leur chance en visant la cible centrale pour remporter une carte-cadeau de 50 € ou la lucarne pour gagner 100 €.
Au-delà de l’animation, une équipe de tournage était présente tout au long de l’événement afin de capturer les meilleurs moments. Interviews spontanées, réactions des participants, pronostics pour les matchs, projections sur les achats qu’ils réaliseraient en cas de victoire… chaque interaction était pensée pour produire un contenu authentique et engageant. Ces images ont ensuite permis d’alimenter les réseaux sociaux de Brico avec des contenus à forte valeur ajoutée, prolongeant l’expérience bien au-delà de l’événement et renforçant encore davantage la proximité de la marque avec ses clients.
En parallèle, toute la mécanique promotionnelle a été conçue pour générer de la valeur en magasin. Les cartes-cadeaux encourageaient les gagnants à effectuer de nouveaux achats immédiatement, tandis que chaque participant repartait systématiquement avec un voucher de 25 % de réduction à l’achat de minimum trois articles. Une manière de prolonger l’expérience, de stimuler les ventes et d’augmenter la valeur du panier moyen, tout en créant un lien émotionnel durable entre Brico et sa communauté.
